Um número com vários atendentes. Vários números, vários setores e até várias empresas — no mesmo acesso, com histórico, funil de vendas e relatórios.
Conecta lendo um QR Code. Sem aparelho extra, sem trocar de número.
O número continua o mesmo para o cliente. Para a sua equipe, muda tudo.
Cada pessoa com seu login, todo mundo na mesma fila. Ninguém responde a conversa do outro por engano.
A mesma pessoa atende por empresas diferentes, cada uma com seu número, sem trocar de login.
As conversas e os contatos ficam no sistema. O atendente sai, o histórico continua aqui.
Vendas, suporte e financeiro com suas próprias filas, etiquetas e transferência sem o cliente repetir nada.
A conversa vira oportunidade em um clique e você acompanha em que etapa está cada negociação.
Volume por dia, tempo médio da primeira resposta e desempenho por atendente, em números.
Abre no navegador, sem instalar nada. À esquerda a fila, no centro a conversa, à direita tudo o que se sabe sobre o contato.
Mesmo login, mesmas filas, mesmo histórico. O atendente sai para almoçar e continua a conversa de onde parou.
Você monta o atendimento em blocos, arrastando e ligando — sem programação. O robô responde, pergunta, classifica e só chama uma pessoa quando precisa.
Madrugada, fim de semana, horário de almoço: o cliente é recebido na mesma hora e já começa a ser resolvido.
Pergunta o e-mail, o pedido ou o assunto e entrega tudo pronto para quem for atender.
Por palavra-chave, por conversa nova ou disparado pelo seu site. Se um atendente responder, o robô para na hora.
As dúvidas repetidas o robô resolve. O atendente fica com o que realmente exige uma pessoa.
Arraste para o lado para ver os quatro.
Sem cobrança por atendente e sem taxa de instalação. Treinamento e suporte já vêm inclusos.
Sem fidelidade. Cancele quando quiser.
Sistema sensacional! Minhas vendas se tornaram mais rápidas e eficientes. Recomendo!
Os clientes amaram o atendimento pelo WhatsApp por ser rápido e sem burocracia. E a minha equipe está apaixonada pela praticidade que o ZapTalk proporciona.
A praticidade é incrível, agilizou muito os atendimentos pelo WhatsApp.
Em 15 minutos mostramos o sistema com os seus números, a sua equipe e o seu funil — e você decide depois.